남자청바지와 관련된 수백 수천 개의 키워드들을 소설미디어와 검색포탈에서 ‌텍스트데이터를 수집하고 그것을 머신러닝을 통해
키워드마이닝 해보면 늘 항상 등장하는 키워드가 있습니다 바로 늘어남, 무릎발사 등에 키워드입니다 이미 아주 오래 전부터 남성데님에 대한 부정이슈였지만
특별한 해결책을 제시하는 업체들은 없었던 게 사실입니다 이전까지는 마땅한 해결책이 없어 신도 해결 할 수 없는 청바지 무릎발사라는 데님의 상징적인 오점중에 하나였습니다.

저는 이런 데이터를 수집하고 분석한 후엔 늘 고민했습니다 이런 늘어남 무릎발사 등의 부정이슈를 개선하여 입어도 무릎발사 늘어남 없는 청바지라는
가치를 고객에게 전달하면 좋겠다 이런 제품이 나온다면 남자청바지를 찾는 고객들의 가치에 부합하는 좋은 결과가 있지 않을까?
그 이후 제품 개발팀과 1년간의 회의와 고민을 거쳐 대안이 될 방법을 찾아‌ 냘 수 있었죠

세계 최고의 데님원단을 만들어 공급하는 ISKO 이미 디올, 발망, 디퀘등의 명품브랜드에서 즐겨 사용하는 고품질의 고가의 원단입니다.
ISKO의 데님중에서도 고가의 라인에 해당하는 RECALL 데님원단은 애초에 데님의 늘어남을 보완하는 용도로 만들어진 원단인데 이 것을 사용하여 
제품을 제작해보고 우리에겐 정말 고객들에게 가치를 전달할 객관적인 지표가 필요했기에 실제로 기존 제품과의 늘어남의 정도를 체크해보기로 했습니다.

제품을 개발한 후에 바로 한국섬유개발연구원에 객관적인 자료를 확보하기 위해 시험분석을 의뢰하였습니다 .
결과는 보통의 데님에 비교했을 때 늘어남과 무릎발사가 2배 이상 개선된 수치를 보여주었습니다 제품을 확보했으니 우리는 어떤 문장을 통해 어떤 콘텐츠를 보여줄 것이며
어떤 카피를 통해 사람들에게 우리의 제품을 알려야 할지 고민했습니다 그리고 결과는 아주 심플하게 움직이기로 결정했습니다 "무릎발사 없는 청바지?" 이 한 문장을 토대로
온라인상에서만 광고 홍보 캠페인을 진행하게 되었습니다.

결과는 대성공 초도 생산수량 2주내에 전부 완판 시켰으며 현재까지 특정제품은 5회 이상의 리오더까지 진행되었습니다.
어떤 매체에서 어떤 방식으로 홍보했는지는 중요하지 않습니다 고객들의 진짜 니즈가 모여있는 소설미디어속에서 고객들의 데이터를 수집하고 분석하여 새로운 시장을 예측했고
그런 고객들의 가치에맞는 제품을 제공했습니다 고객으로 시작해 고객으로 끝나는 고객에대한 오랜고민으로 생겨난 프로젝트였으며 예상했던 것 보다 더 큰 성공을 할 수 있었죠

‌마케팅이란 무엇인가? 현업에 있으며 늘 고민해왔지만 이 것 하나 만큼은 분명하게 알 수 있었습니다.
누군가에게 꼭 필요한 가치를 찾아내고 그것을 제품과 서비스에 담아 전하는 것 이라고 앞으로의 커머스는 제품을 만들 기전에 타깃 고객의 패턴과 관심사를 분석하고 고객에게
더 높은 가치를 전달 할 수 있어야 할 것입니다 광고 집행 스킬이나 방식보다 첫 번째로 선행 되야 할 것은 고객에대한 고민입니다 그러기 위해서 현 시대의 마케터는 더욱더
데이터와 친해져야 하고 고객을 분석 할 수 있는 능력이 우선시 되지 않을까 싶습니다 팩트는 늘 고객에게 어떤 가치를 전할 것인가를 먼저 고민해야 된다는 것!

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